De vakantiebezorger

Elke ochtend wordt bij ons een krant bezorgt. Dat is normaal, want wij hebben een abonnement. Dus betalen daarvoor. Vandaag was er geen krant. Om 9.00 uur een bezirgklacht gedeponeerd via de gebruikelijke telefonische weg. Vanaf 13.00 uur kan de krant worden bezorgt. Het is nu nog steeds na 13.00 uur en de krant is nog steeds niet bezorgt. MijnAutoFocus had bedacht daar melding van te doen. Dat kan ook via internet. 'Mijn krant is niet volgens afspraak nabezorgt'. Zo gezegd, zo gedaan. De Volkskrant kan dit niet verwerken, omdat er geen bezorgklacht ligt. Blijkbaar kan je niet telefonisch doorgeven dat de krant niet bezorgt is en via internet melden dat er geen nabezorging heeft plaatsgevonden. Omdat MijnAutoFocus bekend is met het niet nakomen van de afspraken die De Volkskrant maakt, immers na een bezorgklacht wordt de kracnt nooit nabezorgt, maar dat wordt wel beloofd (hoe betrouwbaar kom je over...), heeft MijnAutoFocus voor de zekerheid een krant a 2,50 euro gekocht. Beetje zonde van het geld, maar in ieder geval toch een krantje in huis....